بحث
المزيد المركز الاخباري اليومي
» صور: دفع فاتورة الكهرباء بعد التسعيرة
» جولة للملحقين الاقتصاديين في "البحوث الصناعية"
» هذه هي طريقة احتساب تعرفة العدادات
» ارتفاع اسعار المحروقات
» أوجيرو تبدأ العمل بنظام الفوترة T.One
» ابو فاعور شكل لجنة الالتزام البيئي للمصانع
» افرام يقدم حلاً لمحطة كهرباء الزوق
» لبنان يتبنى ترشيح حايك لرئاسة البنك الدولي
» ازدحام امام وداخل كهرباء حلبا
» المشاريع الانمائية في طرابلس وزغرتا
» "العمالي" يتمسّك بشقير رئيساً "للهيئات"
» اللقيس: لإعادة الإنتاج الزراعي الى الخليج
» فنيانوس: طريق شكا سالكة بجزء كبير
» زياد حايك يترشّح لرئاسة البنك الدولي
» توقيع مذكرة بين الدولة واتحاد المهندسين
» تباطؤ متواصل في حركة مرفأ بيروت في ك2
» الحسن عالجت ازمة الشاحنات العمومية
» سوريا: 100 ألف شقة في السكن «الشعبي» هذا العام
» مسعد: لارقام واقعية تخفض العجز فعليا
» زمكحل: الثقة الحقيقية من الشعب
» عون يؤكد دعم الصناعة والقطاعات الانتاجية
» رفع انتاج الكهرباء ابتداء من مساء اليوم
» الحريري يبحث في الخطوات المستقبلية لسيدر
» بحث بكيفية إدارة سوق للخضار في طرابلس
» المركزي السوري بصدد إصدار شهادات إيداع إسلامية
» السياح الاكثر انفاقا في لبنان
» التعاون مع الوكالة الدولية للطاقة الذرية
» 150 شخصية إماراتيّة في بيروت منتصف اذار
» توقيع مرسوم بفتح سلفة خزينة للكهرباء
» لماذا تتباطأ القروض السكنية؟
» اعتراض طرابلسي على قرار جمركي
» الحكومة السورية تدعم المستثمرين بإجراء جديد
» تعميم لـ"المال" على الوزارات والإدارات
» بنك بيروت يوقّع إعلان الإدارة الحكيمة والنزاهة
» الاجراءات بحق مرفأ طرابلس خاطئة
» أبو فاعور: لجنة للكشف على مصانع البقاع
» العلاقات التجارية بين لبنان وبريطانيا
» ارتفاع اسعار المحروقات
» "الكهرباء: "هل يصلح العطار ما افسده الدهر؟
» إقفال محال تجارية يشغلها سوريون
» الإمارات توقع اتفاقية تحرير التجارة في الخدمات بين الدول العربية
» لبنان يستضيف المؤتمر الدولي لوسطاء النقل
» ورشة عمل للفرانشايز مع الملحقين الاقتصاديين
» كركي: فسخ التعاقد مع مستشفى الأميركية
» "النقد الدولي": لبنان لم يطلب تمويلا
» الرئيس عون: مكافحة الفساد بدأت
» ثلثا اللبنانيين يشعرون بالإيجابية تجاه 2019
» أبو فاعور لوفد الصناعيين: منا الدعم ومنكم الضمانات
» عربيد: لضرورة أنسنة الاقتصاد والسياسات العامة
» انتخابات تجمع صناعيي وتجار المنية
» إفتتاح مركز أكاديمية Cisco للتدريب والتطوير
» مطالب مربي النحل في المتن الأعلى
» لاغارد تحذر من "عاصفة" اقتصادية عالمية
» كركي يدّعي على مضمون مختلس
» فرنسبنك: تشكيل الحكومة ينعكس إيجاباً على الإقتصاد
» برنامج فرص عمل للشباب
» زخور: لإعادة تعديل قانون الايجارات
» خليل وقع مستحقات المستشفيات الحكومية
» جمالي تتبنى مشاريع غرفة طرابلس
» إيران تمدد عقد التزود بالكهرباء مع العراق
محتويات العدد
173 : تصفح العدد
الأكثر قراءة
L'Heritage .. المنتجع الأمثل في جبل لبنان
Monday, September 18, 2017

L'Heritage .. المنتجع الأمثل في جبل لبنان
الشعّار: راحة زبائننا أولى أولوياتنا


كرّس منتجع L'Heritage نفسه، على مر السنوات، مقراً يهب الراحة والهدوء لكل قاصديه من مختلف المناطق اللبنانية، بفضل عوامل كثيرة جعلته يسير على طريق النجاح والتألق، وابرزته كأحد أهم المشاريع السياحية الواعدة في منطقة جبل لبنان، حيث يرسو في عين الرمانة بمطاعمه وشاليهاته ومسابحه الجاهزة دائماً لاستقبال روّاده.
وفقاً لمدير عام الـ L'Heritage د. غازي الشعار "يتميّز L'Heritage بسمات كثيرة تجعله الأول على صعيد منطقة جبل لبنان من دون أي منازع. فإضافة الى موقعه الذي يمكنه من استقطاب زبائن من مختلف المناطق اللبنانية، يحرص على تقديم "اللقمة الطيبة" والخدمة العالية عبر فريق عمل يمارس أداءً متميّزاً انطلاقاً من قناعته بأهمية دوره في تكريس مزايا L'Heritage التنافسية وتعزيز حضوره كأرقى المقاصد السياحية في لبنان".
وأكد أنه "وبهدف الحفاظ على مستوى محترف في الأداء يهدف L'Heritage إلى صقل قدرات كادره البشري عبر اتباع آلية عمل تضمن تقديم أفضل أداء يمكّن الزبائن من الحصول على أعلى مستويات الجودة في الخدمات، وذلك عبر إخضاع فريق العمل لدورات تدريبية وعقد اجتماعات مكثفة تعالج أي خلل أو ثغرة في الأداء".
المكان الأفضل لمختلف المناسبات
وأعلن الشعار أن "الـ L'Heritage يحضن مختلف المناسبات من أفراح، أعياد ميلاد ومؤتمرات". وشدّد على "أنه يعمل ضمن خطة عمل ديناميكية تمكّنه من التعامل مع المناسبات المختلفة بحرفية عالية". وقال: "إن تأمين راحة زبائننا هي من أولى أوليات عملنا، لذلك لا نوفر اي جهد إلا ونبذله في سبيل إرضائهم، فنعطي كل مناسبة حقّها ونضعها في إطارها المناسب بالتعاون مع القيمين عليها".
وأضاف: "يساعدنا في مهامنا هذه، التصميم الهندسي والديكور الداخلي الذي يتميّز به الـ L'Heritage، حيث يضم قاعة داخلية بديكور رائع تتسع لـ 600 شخص، إضافة الى مساحات شاسعة الى جانب المسبح تسمح بإقامة شتّى أنواع المناسبات. ويتضمن الـ L'Heritage أيضاً مطعمين، يقدمان الأكل اللبناني والبحري، ويتميّزان بخدماتهما الممتازة وطعامها الصحي المراعي لأعلى معايير السلامة الغذائية".
وتابع: "ويقدم الـ L'Heritage مجموعة من خدمات الصوت والإضاءة وتنسيق الأزهار ما يجعله قادرا على الاهتمام بالمناسبات من ألفها الى يائها. كما يتعامل مع عدد كبير من منظمي المناسبات والحفلات ما يساعده في نيل حصة أكبر من المناسبات الموجودة".
لا للمنافسات
وفي إطار حديثه عن الخطط التسويقية، اعتبر الشعار أن "ثقة الزبائن التي نالها الـ L'Heritage على مدى السنوات السابقة هي السبيل الأكثر فاعلية لتكريس حضور وتوسيع شبكة المتعاونين معه".
وإذ أعلن أن "وجود المنافسات بين المرافق السياحية عامل صحي إذا لم تخرج عن أطرها المعقولة"، شدّد على أن "الـ L'Heritage لا يمكن أن يدخل في منافسات البتّة، إذ إن الحفاظ على مستوى معيّن من الأداء والخدمات المقدمة للزبائن يحتم التمسّك بسياسة عمل واضحة لا تسمح بالإنجرار خلف بعض الممارسات التي تقوم بها بعض الجهات".
وكشف أن "الـ L'Heritage يعمل على استيفاء الشروط اللازمة لنيل شهادة الجودة ايزو 22000، ما سيحمل انعكاسات إيجابية كبيرة على عمله".

المصدر: مجلة الصناعة والاقتصاد
الاقتصاد العربي
موجودات المصارف العربية 3.4 تريليونات دولار مصر تسعى للتحول إلى مركز إقليمي للطاقة البحرين: 873 مليون دولار أرباح البنوك الأردن يخفض ضريبة استخدام الغاز في الصناعات