سولينو .. قصة نجاح سطّرها شعار "البقاء للجودة"
غدار: منتجات جديدة قريباً

إنها قصة نجاح سطرتها الشركة اللبنانية لصناعة المأكولات الغذائية "سولينو"، بطلتها كانت منتوجات عالية الجودة غزت أسواق مختلف الدول على مر 22 عاماً.
"البقاء للجودة" شعار عبّد طريق النجاح أمام "سولينو" التي أضحت اليوم إحدى أبرز الشركات الرائدة في قطاع الصناعات الغذائية في لبنان، إذ وضعت منذ إنطلاقتها تقديم منتجات عالية الجودة هدفاً لها، وتمسكت بشعارها سنوات طوال وكرّسته عبر اتباع استراتيجيات تعزّز حرصها الدائم وسعيها نحو الأفضل في صناعة المنتجات ونسج العلاقات مع زبائنها".
لم توفر "سولينو" أي جهد إلا وبذلته في سبيل النجاح، فاستثمرت كل خبراتها من أجل إرضاء زبائنها، ولا سيما تلك التي اكتسبتها من خلال تواجدها القوي في الأسواق المحلية والخارجية، إضافة الى معرفتها بأصول وإجراءات التوضيب والشحن الخارجي".
وفقاً لمؤسس ومدير عام شركة "سولينو" عباس غدار "حرصت سولينو خلال عشرات السنوات للمحافظة على السمعة الطيبة، الأداء المتميز، الإبداع المستمر، والمعاملة الراقية في الأسواق من خلال التواصل الإداري المثالي مع فريق التصنيع ومواكبة الحداثة التي ساهمت في تقديم مستويات عالية من الجودة وإنتاج متنوّع ما وضع الشركة على سكة النمو والتطور المستمرين".
عوامل النجاح
وقال غدار: " أفسح تطور مصنعنا المجال أمامنا لتقديم الأفضل وبأسعار مناسبة ما يسهّل عملية استقطاب الزبائن ولا سيما أن حداثة المصانع توفّر نسبة أمان عالية للمشغلين، تتيح مراقبة الجودة في جميع مراحل الإنتاج، وتساهم في تقديم إنتاج بمرونة كبيرة وأداء متميز".
وأضاف: "كما أن مراقبتنا الدقيقة كرّست جودة إنتاج تتماشى والمعايير العالمية على مستوى الصناعة الغذائية، من حيث صحة ونظافة الإنتاج والمستوى العالي في الأداء الذي تتيحه خطوط الإنتاج المتطورة الى جانب قسم البحث والتطوير المتخصص في إيجاد الآليات المستحدثة في جميع مراحل الإنتاج".
وكشف "أن فريق عمل سولينو خضع لبرنامج متخصص في إرضاء الزبائن ما مكنه من اكتساب خبرة عالية قوامها الاعتماد على خلفية عالمية صناعية متطورة، مع الحفاظ على تقاليد الصناعة الوطنية اللبنانية والذوق اللبناني الأصيل والمتميز". ولفت الى أن "سولينو عملت على مواكبة شبه يومية لجميع الزبائن من خلال تطوير شبكة الموزعين المنتشرة محليا وخارجيا، كما ضمنت تمثيلاً مشرفاً ومعاملة راقية للزبائن ذات السحب المحدود مع ذويهم في الشركات والمؤسسات الكبيرة عبر إنشاء شبكة مبيعات وتسويق سهلة ومرنة مع الوكلاء ونقاط البيع".
الأسواق الخارجية
وشدّد غدار على أن "الجودة العالية التي يتمتع بها إنتاج سولينو شرّعت أمامه الأسواق الخارجية، إذ ينتشر إنتاج سولينو في مختلف دول العالم وتأتي في طليعتها: اليمن، الجزائر، الأردن، أفريقيا، الكويت، سورية، مصر".
وأكد أن "سولينو تسخّر دائماً كل إمكانياتها ليس لاقتناص الفرص المتوافرة فحسب، إنما لصنعها وبالتالي هي على استعداد تام لتوسيع شبكة زبائنها في مختلف دول العالم".
ولفت الى أن "سولينو لا تخطو أي خطوة عشوائية، بل تقوم بدراسات للأسواق وبناء عليها تتخذ قرارها بفتح فروع جديدة". كما أشار الى أن "واقع الدول العربية يتطلب تفكيراً ملّياً وتريثاً قبل الإقدام على أي خطوة ولا سيما أنه تقع على عاتق سولينو مسؤوليات اجتماعية وإنسانية تجاه موظفيها في الدرجة الأولى".
وفي رد على سؤال حول إمكانية توسيع شبكة الأسواق المستوردة لإنتاج "سولينو"، أكد أن "سولينو دائمة الإنفتاح على أسواق جديدة إذ تضع الشركة بشكل مستمر خططاً تجري في إطارها عمليات تفاوض وبناء علاقات تعاون مع مستوردين جدد".


إدارة الموارد البشرية
وأشار غدار الى أن "شركة سولينو تعير إدارة الموارد البشرية أهمية كبرى كونها من أهم وظائف الإدارة حيث إنها تركّز على العنصر البشري الذي يعتبر أثمن مورد لدى الإدارة والأكثر تأثيرًا في الإنتاجية".
وشدّد على "أن إدارة الموارد البشرية تعني باختصار الاستخدام الأمثل للعنصر البشري المتوفر والمُتوقَع. وبالتالي تقدّم وتطوّر ونجاح سولينو يعتمد على مدى كفاءة، وقدرات، وخبرات كادرها البشري، لذلك نضع باستمرار الآليات الكفيلة بتفعيل قدراته بدءاً من التخطيط والاختيار والتدريب والحوافز والتقييم".
وقال: "لا نتوانى عن بذل أي جهد في إدارة وتنمية الموارد البشرية كونها ركناً أساسياً وعنصراً فاعلاً الى حد كبير في بناء أي استراتيجية تهدف الى تحقيق أهداف الشركة، ولذلك نستهدف باستمرار تعزيز قدراتنا التنظيمية، ونسعى بشكلٍ متواصل الى استقطاب وتأهيل الكفاءات اللازمة والداعمة لنا في عملية مواكبة التحديات الحالية والمستقبلية.
وكشف عن إجراءات وخطوات كثيرة تتخذها سولينو في هذا المجال وأبرزها إفساح المجال أمام كادرها البشري لمواكبة التطور عبر الاطلاع على كل ما هو جديد، وإرسال المسؤولين الى الدورات التي تساعد في تنمية قدرة الموظف، إضافة الى الاتفاق مع بعض المنظمات التي تعتني بالتنمية البشرية لزيارة مقر الشركة والتحدث إلى الموظفين وإطلاعهم على كل ما هو جديد ومفيد".
منتجات جديدة
ولفت غدار الى أنه "في العام 2017، تضع سولينو ضمن خططها طرح منتجات جديدة في الأسواق وستكون كسابقاتها ذات قيمة غذائية كبيرة إذ تراعي معايير الجودة العالية والسلامة الغذائية من حيث صناعة المنتج وعملية التعبئة والتغليف التي تعزّز جودته وتكرّسها".
وقلّل غدار من أهمية التحديات التي تواجه الصناعة في لبنان والعالم العربي، قائلاً:"أصبحنا نتمتع بمناعة تقينا من تداعيات هذه التحديات. كصناعيين لبنانيين عايشنا هذه التحديات وتخطيناها بنجاح وتمكنا من تحقيق نجاحات متعددة رغم صعوبتها".