افتتح الامين العام لإتحاد المصارف العربية والدولية وسام فتوح الملتقى السنوي لمدراء الموارد البشرية شارك فيه حشد من المصرفيين والخبراء الأجانب. وبالمناسبة تسلمت دانيا كعكاني من بنك "Med" رئاسة المجموعة وتحدثت عن ضرورة "نقل المعرفة الحديثة وتبادل الخبرات والأفكار". اما المستشار الدكتور انطوان حبيش دعا الى "إستثمار الوقت من قبل الشركات والمؤسسات الناجحة عبر التدريب المهني السليم، وتأهيل الموظف المصرفي كي يبقى فاعلا في عمله ومجتمعه". ولفت الرئيس السابق جورج أبي حنا عن "أهمية العنصر البشري في عمل القطاع المصرفي ما يتطلب تعزيز المهارات لدى الموظف وتطوير الصناعة المصرفية"، مشيرا إلى أبرز إنجازاتهم من خلال "تطوير الموظفين، التدريب، التنسيق مع المؤسسات والشركات، تفعيل شبكة التواصل في ما بين المصرفيين العرب الذي أدى إلى إرتفاع عدد أعضاء المجموعة".
من جهته قال فتوح : "ان تعزيز الخدمات المالية والمصرفية هو أولويتنا ولا سيما بين الفئات الأكثر فقرا من الشباب والنساء". وتناول أهمية عمل الإتحاد "الذي يتواصل مع البنوك وجمعيات المصارف في لبنان والبلدان العربية للتعرف على الحاجات المصرفية الأساسية مثل: الشمول المالي، الحوكمة، المراسلات مع البنوك"، مشددا على "أن هذا الملتقى يشكل فرصة لبحث ما تفرضه التكنولوجيا والحداثة في عالم المصارف.