
نظمت بلدية زغرتا - إهدن بالتعاون مع نقابة أصحاب الفنادق في لبنان الممثلة بالأمين العام "وديع كنعان"، دورة تدريبية لعدد من فنادق إهدن على إمتداد يومين، الثلاثاء والأربعاء في 6و7 أيلول، من قبل شركة TIMELESS LTD الممثلة برئيستها السيدة "هلا مورادي". وذلك ضمن برنامج إعداد وتنمية رواد الأعمال وإنشاء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، عبر منظمة UNIDO الدولية وبرنامج ARCEIT لتحفيز زيادة الأعمال، وتمحورت هذه الدورة حول الإدارة الفندقية، التسويق وأساليب البيع، إدارة شؤون الموظفين، إعداد خطة عمل، خدمة الزبائن، معالجة الشكاوى بطريقة إيجابية وحسن التصرف عبر الهاتف والنظافة الشخصية.