
قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات بـ 882 زيارة كشف ومراقبة الأسواق بين 29 اب و 3 ايلول 2016 وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة :1-تنظيم 16 محضر ضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة موزعين على :حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 9
مخالفة تسعيرة المرائب الخاصة 3
عدم الالتزام بمعايير السلامة الغذائية 1
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 1
مخالفة المادة 11 من قانون حماية المستهلك في الاعلان الخادع (استيفاء مبلغ من المال مع العلم ان الخدمة المعلنة مجانية) 1
مخالفة التعميم رقم 29 تاريخ 5/12/2009 الصادر عن وزارة السياحة (عدم دمج الضريبة على القيمة المضافة في الفاتورة) 1
كما تلقت مديرية حماية المستهلك 26 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني، كما تمت الاجابة على 188 اتصالا" ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور متعلقة بحماية المستهلك.