إفتحت شركة الإتصالات والبيانات المتنقلة بإدارة مجموعة زين (تاتش) مركز خدمة الزبائن الجديد في جبيل برعاية وزير الاتصالات بطرس حرب وحضوره.
وأشار بيان صادر عن "تاتش" ان الوزير حرب دشن المركز الجديد يرافقه الرئيس التنفيذي في الشركة بيتر كالياروبولوس والرئيسة التنفيذية لاستراتيجية الأعمال رلى أبو ضاهر، ورئيس هيئة المالكين لقطاع الخلوي في الوزارة جيلبير نجار وعدد من أعضاء الهيئة، الى جانب رئيس مجلس الإدارة المدير العام لهيئة أوجيرو الدكتور عبد المنعم يوسف ورئيس بلدية جبيل زياط حواط وفاعليات المنطقة.
وأكد الوزير حرب "الأثر الإيجابي لمراكز الخدمات على قطاع الاتصالات، نظرا لما تمثله وتقدمه من خدمات عصرية ومبتكرة، وقال: "مركز خدمة الزبائن هو نتاج للجهود المبذولة لتلبية المعايير العالمية والتي تجعل من قطاع الاتصالات في لبنان من القطاعات الرائدة في المنطقة، وأتمنى أن يصبح هذا المركز نموذجا لمراكز الخدمات المستقبلية في كافة أرجاء البلاد".
من جهته أعرب كالياروبولوس عن سعادته بتدشين المركز الجديد، وقال: "يتميز مركز خدمة الزبائن في جبيل بالتصميم الجديد المبتكر كما بالعملية، سعيا لخدمة الزبائن ضمن إطار متكامل وسهل ومريح، وفي الوقت نفسه يوفر الوقت والجهد عليهم. وستتضمن كل مراكز تاتش الجديدة لخدمة الزبائن أسس التصميم الحديث وخدماته المتنوعة".
وأكد البيان ان "مركز جبيل هو ترجمة عملية لهدف تاتش بالتواجد دائما الى جانب زبائنها أينما كانوا في لبنان وهو الثامن من نوعه في البلاد، وقد أنشىء لتسهيل حياة الزبائن من خلال توفير الجهد والوقت".