Henry Heald & Co.. 178 عاماً مضت ولا تزال المسيرة مستمرة
خوري: متفائلون بمستقبل القطاع
ابصرت Henry Heald & Co النور، قبل 178 عاما، لتبدأ معها فصول رواية طويلة من النجاح قوامه الشفافية والأخلاقية في العمل. مع المؤسس البريطاني هنري هيلد بدأت المسيرة التي لا تزال مستمرة بجهود القيمين على الشركة الذين يتمسكون بالمحافظة على السمعة الجيدة والصيت الحسن الذي اكتسبته الشركة على مر عشرات العقود، انطلاقاً من قناعتهم أنه السبيل الوحيد الذي يمكن الشركة من كسب أي معركة تنافسية والصمود في وجه أي مضاربات إن حصلت.
وأشار مدير عام Henry Heald & Co سامي خوري في حديث مع "الصناعة والإقتصاد" إلى أن "Henry Heald & Co ونتيجة الخيرة التي اكتسبتها في عملها على مر سنوات طويلة جداً، أصبحت من الشركات الرائدة في مجال النقل حيث بإستطاعتها تقديم حلول لأي مشكلة قد تعترض زبائنها، فبخبرتها الكبيرة تستطيع متابعة عمليات الشحن من الألف إلى الياء باحتراف كبير، وهذا يطمئن زبائنها إلى حد كبير ويحافظ على ولائهم لها".
واعلن ان Henry Heald & Co وكيل لخط نوردانا (Nordana Line)الذي يقدم خدمات مختلفة من الشاطئ الشرقي للولايات المتحدة الأميركية الى بيروت في الاتجاهين. كما كشف ان Henry Heald & Co قدمت لزبائنها خدمة رورو جديدة عبر الدمج بين خطين اساسين من جنوب اوروبا الى بيروت Nordana Line) وLine UECC) لشحن السيارات الثقيلة والشاحنات. واشار الى ان " Henry Heald & Co وفي اطار سعيها الدائم لتلبية حاجات زبائنها وخدمتهم، تعمل على انشاء خدمة جديدة للمستوردين من مرافئ البحر الأدرياتيكي وتر كيا الى بيروت، وللمصدرين الى مرافئ البحر الأدرياتيكي، تركيا، وليبيا.
وأشار إلى أن Henry Heald & Coتضم فرع وسيط نقل وتقدم خدمات شحن متنوعة عبر عملها مع أكبر الشركات العالمية ك
"Yusen Logistics" وشركات متخصصة في نقل المشروبات كـ"JF Hillebrand".
دورات تدريبية
وقال خوري: " تتميز Henry Heald & Co بالشفافية التي تطبع علاقتها بزبائنها، فالتلاعب أو عدم الوضوح أمر نرفضه بشكل قاطع في التعاطي مع زبائننا. ولا شك أن استمرارية عمل الشركة في القطاع لأكثر من قرن ونصف دليل واضح على صوابية آليات العمل التي تتبعها".
وكشف أن Henry Heald & Co تخضع موظفيها بإستمرار لدورات تدريبية تبقيهم على اطلاع بكل ما هو جديد لتقديم خدمات تتوافق وشهادة الـISO التي نالتها الشركة منذ سنوات، إضافة إلى الشروط التي يفرضها الانتساب إلى الاتحاد الدولي للنقل الجوي IATA.
خبرة كبيرة
واعتبر خوري أن أبرز التحديات التي تواجه عمل الشركة هي عدم الاستقرار الذي يبعث جواً من عدم الثقة بين الزبائن. وأدرج خوري تقديم أفضل الخدمات للزبائن في ظل حال الازدهار التي يشهدها القطاع ضمن التحديات، إذ إن تضاعف حجم العمل عدة مرات وتمسك الشركة بتقديم أفضل الخدمات لزبائنها يعد تحدياً ستجتازه Henry Heald & Co بنجاح دون أدنى شك ". وقال: "خبرتنا كبيرة جداً، وستخولنا مواجهة الضغوط التي خلقها إقفال المعبر البري بنجاح. نحن مؤمنون بعملنا ونتحمّل مسؤولياتنا وسنقف إلى جانب زبائننا، زراعيين أو صناعيين أو تجاراً، في مختلف الظروف".
وإذ اشار إلى أن Henry Heald & Co سلكت طريق التوسع منذ زمن نحو طرطوس واللاذقية، لفت إلى أن الاضطرابات التي تشهدها سورية تركت تداعيات سلبية كثيرة على العمل هناك. وإذ كشف أن " لا مشاريع توسعية حالياً للشركة"، شدد على أن "الشركة قد تسلك طريق التوسع إذا ما رأت فرصة مناسبة".
وأعرب خوري عن تفاؤله الكبير بمستقبل القطاع، إذ إن قطاع النقل من القطاعات الأساسية والحيوية على الصعيد الإقتصادي، إضافة إلى أن "اللبناني ناجح وفريد في عمله وطموحه كبير ولا يمكن أن يقف في مكان، ما يعني أن دورة العمل ستبقى مستمرة دون توقف".