Axa middle east.. مبادرات شتّى لإستقطاب زبائن جدد
نسناس: التأمين الصناعي خطوة وقائية مهمة
سارت "اكسا الشرق الأوسط" على طريق النجاح في عالم التأمين، فبنت أمتن العلاقات مع زبائنها، عزّزتها مصداقيتها العالية في تعاملها ووقوفها الدائم الى جانب زبائنها عبر فريق عمل يمارس أعلى مستويات الإحتراف في إدائه وسياسة واضحة تعمل على توسيع شبكة زبائن الشركة بعيداً من المنافسات والمضاربات الشرسة التي يشهدها القطاع. فوفقاً لمديرها العام ايلي نسناس، تعمل "اكسا الشرق الأوسط في ظل الركود التي تشهدها الأسواق، على خلق أسواق جديدة من خلال إطلاق مبادرات معينة كان آخرها مع غرفة طرابلس ولبنان الشمالي في محاولة للإتصال بشرائح لم تدخل سوق التأمين بعد، عبر التوجّه بمنتجات بسيطة إليها بهدف توسيع شبكة الزبائن".
وعلى الرغم من أمله الكبير بمستقبل قطاع التأمين في لبنان، شدّد نسناس على "أن نمو الطاع يعتمد على دوران العجلة الإقتصادية، وفي ظل ضعف النمو الاقتصادي والاستثمارات من دون شك سيعاني القطاع من ركود كبير".
عمليات الدمج
وفي إطار حديثه عن القانون الراعي لقطاع التأمين، أشار نسناس الى أن "القانون الحالي قديم إذ إنه يعود الى عام 1999"، ولفت الى "وجود مشروع قانون يتم العمل عليه منذ عام 2007 لكنه لم يبصر النور حتى الآن، لكن وفقاً للمعلومات الواردة هناك جهود تبذل لإجراء عمليات الدمج بين الشركات عبر تقديم حوافز ضريبية، فيما يلحظ القانون الجديد إضافة الى الحوافز الضريبية، وجود تمويل بفائدة منخفظة بهدف تشجيع عمليات الدمج". وقال: "منذ العام 2007، طرح القانون ويتم العمل عليه لإقراره. لكن لسوء الحظ كل القوانين في لبنان تأخذ وقت طويل قبل إقراره. لكن المهم بطبيعة الحال، تقبل الشركات في القطاع لإجراء عمليات الدمج، إذ إن هذه العمليات تحتاج الى عقلية تمكّن الشركتين المدمجتين من العمل بشفافية وتعزيز العمل المؤسساتي المشترك".
التأمين على المصانع
وفي رد حول إلزامية التأمين على المصانع، تساءل نسناس عما إذا كانت مؤسسات القطاع الصناعي كافة تلتزم بالقرار. ولفت الى أن "بعض المؤسسات المتوسطة والصغيرة قد لا تكون تعمل بشكل شرعي وبالتالي قد لا تملك رخصة وبالتالي ستكون غير مؤمنة، ما يشكل خطراً على العاملين فيها وعلى المنطقة المحيطة بها والتي تضم بنايات او منازل".
ودعا المعنيين الى دراسة مسار تطبيق القرار، إذ إن تطبيقه لا يحمل تداعيات إيجابية على قطاع التأمين فحسب، إنما يعتبر خطوة وقائية مهمة على الصعيد الإجتماعي.
وأشار الى أن "اكسا الشرق الأوسط تطلق مبادرات تهدف الى زيادة الوعي التأميني، حيث قامت بالتعاون مع غرفة الشمال بوضع استراتيجية عمل أنشئ بموجبها مكتب خاص بالشركة في الغرفة يتواصل مع الصناعيين والتجار ويوضح لهم دور التأمين في ضمان ديمومة عملهم واستمراريته".
وشدّد على أن "اكسا لم تواجه يوماً أي إشكال مع أي من الصناعيين المؤمنين لديها إذ إنها تعمل وفقاً لآلية واضحة تأخذ بعين الإعتبار كل التفاصيل المتعلقة بالمصنع المؤمن من نوع المخاطر، وطبيعة الصناعة وإجراءات الوقاية المتخذة، ما جنبها على مر السنوات الوقوع في أي مشاكل مع زبائنها".